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姓名： 吴玉龙
领域： 市场营销  客户服务 
地点： 广东 深圳
签名： 帮助别人，成就自己。
生命不息，战斗不止！
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[] 卓越的客户服务流程体系
简介:嘉德纳预言”：2005年销售走到顶点，服务将超过销售，2010年销售将会灭亡！！！ ▲ 当今市场趋势已从“销售为王”走向“服务为王”，“4P”形势的营销方式已被“4C”所代替。▲ 销售是把客户拿下，而服务则是把客户留下，故此，众多企业需由猎人公司转向牧人公司。 打...
2007-01-09 16:14:44 点击：3458 评论：2