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姓名: | 吴群学 |
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领域: | 生产管理 |
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地点: | 广东 深圳 |
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| 【课程目标】 ■全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征 ■掌握了解后80与90后员工的方法及途径 ■引导不同类型后80&90的管理招术 ■掌握激励后80&90的技巧及策略 ■掌握后80&90辅导员工的方法 |
| 【课程目标】 1.建立问题意识与新思维,以正确的心态应对问题 2.在紧急状况与时间压力下,理性地处理问题与决策,获得良好的结果; 3.通过提问加强思维逻辑,激发在团队内的更多创意; 4.学习从发现、分析、控制与解决方法的系统思考模式 5.适当了解不同生产类型的作业分析及工具运用 6.提升团队问题意识与团队解决问题的能力 7.掌握问题沟通的技巧,问题决策的处理能力 |
| 课程背景 对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对: 1、上级骂、下属怨,生产现场一天忙的脚朝天,现场管理依然乱糟糟.... 2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我… 3、手下一管就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就… 4、你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么个教法? 5、生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办? 6、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正? 7、表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见? 8、发生问题,主管总是最后一个知道信息,怎么跟员工沟通,让员工有效配合工作? 9、我们基层主管既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人? 10、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办? 11、员工流失,而企业无好的对策,班组长要人排拉,也无法凑齐人手…… 重点解决班组长8大问题: 1、 不知道為什么要管好人才能做好品质 2、 自己下面的员工或自己做错了事,当主管问起来只知道说不知道、忘记了、抱歉等,除了自己顶替责任外没有解决实际的问题。 3、 新人入部门后,将新人交给一个老员工直接带,也不确认这个老员工可不可以教好,新人接受能力怎样,最后导致新人学习时间延长。 4、 对自己每天所需做的事情处模糊状态,未做好规划,做事情不分主次。 5、 交接班时白班转交给晚班的事情,到最后,白、晚班人员都未确认最后结果是否OK,导致到后来老板记起来才知道没做或没做好。 6、 斑马线不懂画、板子摆放不正确造成损件,5S概念意识不清晰等。 7、 没有成本意识。 8、 今天出货1000,到最后关头才知道原来测试站的良率一直都不可能达到出货的良率。…… 培训目标: 1、 1、 将人员可以影响到生產效率,生產效率又可影响到品质这一系列概念的灌输,最终提高品质。 2、 清楚自己的角色与责任,知道哪些是自己做的,哪些是自己不该做的,更快地提升自己。 3、 有效的教导方法,更有效率的培育新人,缩短新人实操训练的时间,节省人力成本。 4、 有效的管理自己的时间,分清事项的主次,首次完成最重要紧急事项。 5、 对自己所负责的事项有习惯性的追踪、确认,更好的完成每一件事情。 6、 正确理解5S对生產的作用,减少人為loss,提高品质。 7、 发现细节,有效节省成本的意识与概念,更好地利用和节省资源。 8、 看数据了解生產,并针对此改善生產方法,提高生產效率。 【培训收益】 1、了解基层管理人员权责与重要位置,借助人性管理来取代威权管理或指挥、命令。 2、学习在进行工作之前,先做好沟通协调及人际关系,产生一致性的共识。 3、透过现场工作技巧的学习,将基层的自检管理实务做有效的运用。 4、所学的技巧与现行的作业融合,更进一步学习如何做好现场管理与持续改善,发挥更大的生产及管理潜力。 5、让大家能够清晰的知道,做为一个成功的班组长,他所需要具备哪些专业的技能?在工作中,该如何去从事今后的管理工作?掌握班组长应具备的管理技能与技巧。 |
| 【课程背景】 现场班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理,大都以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来,立志成为一流管理水平的企业,应该把培养和提升企业现场管理人员的工作能力作为工作中的一个重点。 —————————————————————————————————————————— 【课程收益】 1、革新观念,培养管理人员必备的全局观和缜密性思维 2、提升班组长的组织、判断与决策能力 3、提升班组长的执行能力 4、掌握一线现场管理的各种技能和方法 5、掌握分析和解决问题的技巧与步骤 6、熟练运用管理工具高效率地工作 7、加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围 8、认识到培养与激励员工的重要性以及方法 9、认识到提升与发展自我的必要性 |
| 【课程背景】 制造企业主管在企业中扮演着十分重要的角色,是公司各项生产工作落实的关键。在当今竞争激烈的微利时代,作为生产现场的领导者,只有掌握先进的管理方法、革新观念,才能在生产过程中不断地提升品质、提高生产效率、降低成本、满足客户交期。日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和生产管理人员的高度重视。 生产主管承担着车间管理和生产过程控制的重任,需要较强的管理能力和解决各种问题的能力。生产主管普遍面临如下问题: 1、每天面对和需要处理的工作很多,工作也确实做了不少,但效果就是不能令人如意, 如何 才能有效地推进车间管理工作? 2、管理要改善,成本要降低,生产现场如何有效地发现与解决问题,做到持续改善? 3、 品种多、交期短,生产任务忽高忽低、计划变化频繁,如何安排和应付车间生产,确保准 时交货? 4、生产过程不稳定,经常出现停工待料现象,如何与计划、采购部门协调配合? 5、产品质量问题经常发生,出现生产受阻、重复返工,导致严重的浪费、交货延误与客户抱怨,如何来控制生产过程质量提升品质 6、机器、模具常常出现故障,如何来预防和提高设备利用率? 7、生产运作中存在的问题,在生产现场得以充分暴露,但由于部门间的“本位主义”,问题发 生后,人人相互推诿,事情一拖再拖,如何有效地与相关部门/同事沟通与协作? 8、人员流动频繁与下属素质普遍偏低,如何来培训下属、激励下属,提升团队的凝聚力与员工的归宿感? 要求改变现状,有志提升管理水平的企业,应该把培养和提升生产管理人员的管理技能作为工作中的一个重点。 |
| 【案例】 北京全聚德是举世闻名的中华老字号,在知名度上丝毫不逊于肯德基、麦当劳。全聚德创建于1864年(清朝同治三年),经营了一百多年的烤鸭,但2003年的营业额充其量只有7000万美元;而创立于1955年的麦当劳只有几十年的历史,2003年的营业额却高达400亿美元,远远超过全聚德。同样,中国联想公司与美国戴尔公司均成立于1984年,但是,联想目前的销售额仅有三十亿美元,而戴尔的销售额则高达300亿美元。 中国与世界的差距究竟有多大?差距究竟在哪里?这是每个企业管理者都要思考的问题。有人说是战略,有人说是资源,也有人说是竞争的流程和标准。但是,在这些因素的背后,存在着一个根本性的因素,即中层管理者的能力与素养存在差距。美国、日本、韩国等国外企业到中国投资时,首先做的就是挖掘中方优秀的中层人才。 外国企业可以利用资金和财务的优势从中国企业挖走优秀人才。中国的优秀企业正在面临着人才严重流失乃至崩溃的境界。因此,如何让中层干部忠诚于国有企业,是企业高层领导不得不面对的重要课题。只有拥有大量优秀的中层人才,才能缩小中国企业与世界优秀企业之间的差距。 企业中层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中高层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力,往往决定了一个企业或一个部门的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,因此拥有卓越的管理技能和务实的执行能力是一位优秀管理干部必须具备的。课程重点突出,案例丰富,实用性与可操性强, |
| 《80后员工有效管理》 主讲:吴群学老师 ●课程简介:“80后”越来越多的人都在关注这个名词,学者们在研究,管理者在头痛,社会在忧心,面对越来越多的80后涌入企业,成为构成企业的主力大军。我们将如何适从“80后”不是洪水猛兽,自信、进去、有抱负和重视学习是很多企业在“80后”身上所看到的优点。MMC认为:只要引导得法,管理得当,激励有方,80后所发挥的作用将是不可估量的! 据调查统计他们这个群体心理问题反应不一,他们中有31.7%的人存在不同程度的心里情绪问题。显然,这是个和工作高度相关的问题。,另外在调查还发现,“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰,80后和职场新人,几乎是同一群人,可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家、未来企业的核心竞争力将是“80后”人才的合力! ●哪些人适合参加本课程: 《80后员工管理》培训课程,为这样的管理者打造: 那些想了解80后员工如何想、怎么做的人; 那些为80后无奈、烦恼、绝望得抓破头皮的人; 那些为80后开放的姿态、大胆的创新而欢呼鼓舞的人; 那些正在准备更好地与80后开展沟通而希望掌握针对性沟通技巧的人; 那些一心期望掌握如何激励80后技巧的人; 那些雄心勃勃地致力于如何更好地挖掘80后潜力的人; 那些希望掌握如何引导80后进行职业规划方法的人;…… ● 课程特色 富有经验的引导学员充分利用现有资源,用自己的头脑,以自己的方式来解决问题。 授课方式:引导+个人分享+自我观察+小组讨论+活动体验 |
| 企业中层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部管理水平的高低以及职业道德,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气。良好的心态加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程高度浓缩、重点突出,旨在短时间内有效提升中层干部的核心管理技能与质素,以帮助有需要的企业和老总们,以尽我们微薄之力。 |
| 【课程背景】 员工为何工资相对可以还是频繁离职? 员工为何工作不努力? 员工工作不为何没士气? 其中有一项主要原因是我们的一线主管没有让员工得到尊重与激励。“职业化”是成功的代名词。企业中层干部的职业化是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部管理技能的高低以及职业心态,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气。 本课程高度浓缩、重点突出,旨在短时间内有效提升中层干部的良好激励员工的技能与核心管理技能方法。提升职业化管理人才。减少员工流失。 【参加对象】企业中基层干部、主管、管理人员 【课程特色】富有经验的引导学员充分利用现有资源,用自己的头脑,以自己的方式来解决问题。 方式:引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验 |
| 如何做一名优秀的班组长 2天 课程背景:对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对: 1、上级骂、下属怨,生产现场一天忙的脚朝天,现场管理依然乱糟糟.... 2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我… 3、手下一管就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就… 4、生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办? 5、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正? 6、表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见? 7、我们基层主管既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人? 8、生产现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识? 9、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办? |
| “职业化”是成功的代名词。实践职业化,让千万中外风云人物和企业财团成为其最直接的受益者。职业化已经在世界范围内折射出无可比拟的价值!而目前许多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么?是因为缺少职业化的工作形象,职业化的工作心态,职业化的工作技能,这一切有效结合才能真正打造企业坚实的中层团队。也就是一支职业化的队伍。 |
| 您也许会说:“生产忙,没时间。”不要忘了管理会产生效益,效益更要靠中高层管理干部能力的提升才能达到! 高层忙,中层闲、中层忙、基层闲、我们的领导人如何让团队忙起来;我们的管理干部都是干起来得一人能力强,可是带一帮做事的话就有点力不从心了; 技术人才、实干人才、一旦上升到管理层时、他们的身份总是转不过来中高层管理人员是企业的骨干,是企业持续化发展的根本力量! |
| 每个企业都期望降低工厂成本来满足客户需求的流畅生产环境, 以适应当今激烈竞争的微利时代。生产制造部门如何减少成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一;作为生产部的相关人员只有掌握并运用先进的现场管理技术,通过建立全员、全方位、全过程的责任成本管理体系, 才能持续降低生产成本、提高品质、改善工作效率,最终为企业获取倍增的利润。本课程将帮助企业打开现场管理改善和成本控制大门,协助打造一流的生产现场和生产体系,使企业在残酷的竞争中能领先一步。 【课程收益】 1 了解现场管理基础构成及其对成本控制的重要性 2 学习现场人员管理重要性,掌握降低工厂劳动力成本20%的改善手法 3 学习现场效率改善基本手法及其对制造成本的影响 4 学习人员现场管理与领导的科学方法 5 学习衡量物料管理,库存管理的绩效指标,掌握控制物料成本的实操方法 6 学习从浪费的角度识别工厂额外成本以及如何通过消除浪费降低成本 |
| “职业化”是成功的代名词。企业中层干部的职业化是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部管理技能的高低以及职业心态,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气。良好的心态加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程高度浓缩、重点突出,旨在短时间内有效提升中层干部的良好积极心态修炼与核心管理技能与质素。提升职业化管理人才。 |