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姓名:
吴群学
领域:
生产管理
地点:
广东 深圳
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分类:
生产管理
[生产管理]
80/90后员工的管理
简介:
《80&90后员工管理》 主讲:吴群学老师 【课程背景】 “后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。 他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我…… “后80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何做一个新型的领导,去管理这个群体,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 本课程根据老师四年来对后80员工的潜心研究,凝练在企业工作的实践及走访世界500强及中小型企业达680多家的经验而成,内容系统完整、注重实际运用,全心精心研修,与您共享后80员工引导的奥秘! 【课程收益】 ■全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征 ■掌握了解后80与90后员工的方法及途径 ■引导不同类型后80&90的管理招术 ■掌握激励后80&90的技巧及策略 ■掌握后80&90辅导员工的方法 【课程时间】两天 【课程大纲】 第一节:360度了解后80&90后 1、后80&90后员工成长的背景 2、后80&90后员工管理现状分析 3、后80&90后员工个性分析 4、后80&90后员工心理分析 5、后80&90后工作分析 第二节:引导后80&90后员工的管理招术 1、什么是简单粗暴的管理方法 2、盲目管理者五种类型剖析 3、了解后80&90后才能理解 4、引导后80&90后的招术 5、从四种性格角度引导后80&90后 6、四种性格组合与岗位匹配的对应策略 第三节:点燃后80&90后的工作激情 1、后80&90后激励的要点是什么 2、激励的逻辑过程及层次论解析 3、有效激励后80&90后要讲究点艺术 4、8大后80&90后需要激励的类型及相应对策 5、激励低薪员工的6种方法 6、灵活运用激励手段 7、关心员工的招术 8、有效激励的四大原则 第四节:后80&90后员工的辅导技巧 1、后80.90后面临的三大困境 2、重点培养后80&90后的心态 3、引导后80&90后消极情绪的策略 4、引导后80&90后塑造自我目标 5、教导后80&90后的四阶段 6、培养后80&90后教导的方法 第五节:与后80&90后沟通与权变的艺术 1、沟通不在于沟,而在于“通” 2、沟通是引导后80&90后的生命线 3、积极有效沟通的三种风格应用 4、如何克服沟通中的障碍 5、提高有效沟通的黄金定律 6、哪些后80&90后可以果断授权 7、有效授权要讲究方法与方式 8、大权集中小权分散
2010-12-01 点击:245 评论:0
[生产管理]
问题与分析的金钥匙
简介:
《问题分析与决策的金钥匙》 主讲:吴群学老师 【课程背景】 生产过程中的管理问题千头万绪,企业管理者如果不能顺利找到问题的根源,有效地解决问题,就无法快速提高生产效率。在这种情况下,人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。《问题分析与决策》将帮助职业经理人提升解决问题的能力! 本课程高度浓缩、为管理一线人员量身定做以理性管理思维及散发性思维为主线,围绕问题帮助学员实现带着问题来,带着答案回去的愿望。它能帮助您个人、团队、企业有效地制定高质量的方案与决策,系统化地解决问题,建立共同的问题分析到决策的管理文化和语言并使团队达成共识。 【课程收益】 1.建立问题意识与新思维,以正确的心态应对问题 2.在紧急状况与时间压力下,理性地处理问题与决策,获得良好的结果; 3.通过提问加强思维逻辑,激发在团队内的更多创意; 4.学习从发现、分析、控制与解决方法的系统思考模式 5.适当了解不同生产类型的作业分析及工具运用 6.提升团队问题意识与团队解决问题的能力 7.掌握问题沟通的技巧,问题决策的处理能力 【课程对象】中层管理人员及研发人员 【课程特色】整個課程以實例解說、角色扮演、案例演練輔助,使學員們在上完此課程以後能利用創造性思考方法找尋問題的原因與問題的解決方案。並以邏輯性、理性的思考方式建立問題處理流程和養成問題解決技術與撰寫報告技巧。 【课程时间】 2天 【课程大纲】 第一节:问题分析与决策意识篇 1. 现代制造业发展趋势 2. 面对问题职业化干部的责任与使命 3. 职业化干部必备的四种基本能力 4. 研发人员三种角色转变与思维转换 5. 七大正确的问题意识解读 第二节:问题的挖掘与聚焦技术-问题发现 1.何为问题与问题类别 2.问题拆解与状况分析流程 3.问题失败的归因 4.问题挖掘的系统思维 5.如何从倾听和工作结果中发现问题 6. 如何从非动作经济动作中发现问题 7.如何从4M入手发现问题 8. 如何从目标入手发现问题 第三节:探究和确定问题真正的起因-分析与改善 1.全面分析与解决问题模式 2.PDCA与SDCA改善循环延伸 3.问题分析的聚焦技术----工具的运用 4.确定问题真因的方法—QC组合核心手法 5.改善问题的方法—PDCA手法与8D团队 第四节:有效解决问题的软实力篇---沟通是润滑剂 1.问题解决与高效率人才工作模型 2.解决问题管理者的用人---了解员工三步曲 3.现场作业不良的主因——人为失误 4.解决问题就是一种沟通 5.有效沟通三行为——听、问、说 6.现场问题的沟通 第五节:提供解决问题的最佳备选方案-决策制定 1.决策定义 2.决策常见的失误与六大误区 3.全面快速解决问题的模式应用 4.决策的重要性--评估选择方案 5.决策的目标与正确决策的关键 6.选择决策方案的工具方法 7.优秀决策者具备的特质 8.六顶思考帽在决策中的运用 9.团队决策制定与执行 10.建立问题解决的文化氛围
2010-12-01 点击:163 评论:0
[生产管理]
80后员工的管理
简介:
《80&90后员工管理》 主讲:吴群学老师 【课程背景】 “后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。 他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我…… “后80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何做一个新型的领导,去管理这个群体,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 本课程根据老师四年来对后80员工的潜心研究,凝练在企业工作的实践及走访世界500强及中小型企业达680多家的经验而成,内容系统完整、注重实际运用,全心精心研修,与您共享后80员工引导的奥秘! 【课程收益】 ■全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征 ■掌握了解后80与90后员工的方法及途径 ■引导不同类型后80&90的管理招术 ■掌握激励后80&90的技巧及策略 ■掌握后80&90辅导员工的方法 【课程时间】两天 【课程大纲】 第一节:360度了解后80&90后 1、后80&90后员工成长的背景 2、后80&90后员工管理现状分析 3、后80&90后员工个性分析 4、后80&90后员工心理分析 5、后80&90后工作分析 第二节:引导后80&90后员工的管理招术 1、什么是简单粗暴的管理方法 2、盲目管理者五种类型剖析 3、了解后80&90后才能理解 4、引导后80&90后的招术 5、从四种性格角度引导后80&90后 6、四种性格组合与岗位匹配的对应策略 第三节:点燃后80&90后的工作激情 1、后80&90后激励的要点是什么 2、激励的逻辑过程及层次论解析 3、有效激励后80&90后要讲究点艺术 4、8大后80&90后需要激励的类型及相应对策 5、激励低薪员工的6种方法 6、灵活运用激励手段 7、关心员工的招术 8、有效激励的四大原则 第四节:后80&90后员工的辅导技巧 1、后80.90后面临的三大困境 2、重点培养后80&90后的心态 3、引导后80&90后消极情绪的策略 4、引导后80&90后塑造自我目标 5、教导后80&90后的四阶段 6、培养后80&90后教导的方法 第五节:与后80&90后沟通与权变的艺术 1、沟通不在于沟,而在于“通” 2、沟通是引导后80&90后的生命线 3、积极有效沟通的三种风格应用 4、如何克服沟通中的障碍 5、提高有效沟通的黄金定律 6、哪些后80&90后可以果断授权 7、有效授权要讲究方法与方式 8、大权集中小权分散
2010-11-11 点击:266 评论:0
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管理者如何带好队伍
简介:
【课程背景】 经统计:在2007年经过基业人才网与智联招聘联合14800多家企业的深入生产制造业走访调查,总结现代企业经营在发展过程中存在的最大问题是中层团队力量太薄弱,部分管理是从基层提升起来,形成“专业强”“管理弱”自己干甚至是蛮干等特点,也就是技术强...
2009-12-12 13:45:22 点击:10201 评论:10
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如何有效领导80后
简介:
●课程背景 他们宁肯失业,也不能容忍自己的价值被忽略; 他们崇尚平等,而不是自上而下的灌输与命令; 他们个性张扬,举手投足无不流露出自信和时尚; ...
2008-10-14 08:35:14 点击:6424 评论:9
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如何做一名职业化的员工
简介:
背景:“职业化”是成功的代名词。实践职业化,让千万中外风云人物和企业财团成为其最直接的受益者。职业化已经在世界范围内折射出无可比拟的价值!而目前许多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么?是因为缺少职业化的工作形象,职业化的工作心态,职业化的工...
2008-03-28 09:57:50 点击:6676 评论:7
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伟易达中高层管理训练
简介:
2008-03-18 10:53:46 点击:2078 评论:0
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如何做一名优秀的班组长
简介:
背景:班组是企业的细胞,班组管理是企业管理基础,班组工作是企业一切工作的落脚点。知识经济时代的社会发展使我们产生危机感和紧迫感,作为一个班组长,该怎样应对这变的旋风?唯一的选择以变应变。 管理层必须重视班组长阶层人员素质的提高,这样才能保证和把...
2008-02-01 10:22:48 点击:9095 评论:2