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姓名： | 姚绍龙 |
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领域： | 人力资源 企业战略 运营管理 企业文化 |
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地点： | 广东 佛山 |
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专家文章
企业实施规范化管理刻不容缓 2010-08-04
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在我咨询过培训过的企业中，不管规模多大，几乎100%都存在着组织僵化、机构臃肿、多头领导、越级指挥、职能缺乏、职责不清、责权不等、流程不畅、基础管理工作混乱等问题，只是程度不同而已，这也是众多企业效率低下的根源。针对这种管理现实，实施系统化、规范化管理是唯一的解决途径，可以说除此之外别无他法。 企业规范化管理是建立在企业管理规范化的基础上，依照企业的运营流程或框架对组织体系进行建设和管理，解决企业管理中的集权与分权、人治与法治；要求对企业运营的流程形成制度化、流程化、标准化、表单化以及数据化。要求企业建立以责、权、利对等为基础的管理框架，通过这种规范化的建设，使企业常规的事件纳入制度化、数据化、流程化的管理，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，以此提高工作质量和工作效率，达到保障企业的正常运营的目的。
通过组织结构设计和职位管理，使公司理顺组织结构，重新设计管理体制，明确各部门职能，清晰职位职责，使责权相互匹配，形成最佳的业务组合和协作模式，解决组织僵化、机构臃肿、多头领导、越级指挥、职能缺乏、职责不清、责权不等、权限过于集中或分散、分工不合理、员工士气低落等一系列问题，使公司形成具有竞争力的可持续发展的组织模式。通过建立科学的业务流程和完善的规章制度，使企业拥有一套法人治理的现代科学管理体系，明确行为规范和协调关系，解决人治管理、无章可循、无法可依、有章不循、有法不依、缺乏协调、相互推诿等方面的问题，确保公司健康、长期、稳定地发展。
为保证基础规范流程、规则的顺利实施，必须按公司经营价值链，设计目标管理与绩效考核体系，建立起一套环环相扣的运行机制，设计员工持股、期权、薪酬、福利等组合构成的员工利益机制，对员工尤其是对高级管理人员和业务骨干具有激励和稳定作用，不断地推动企业经营目标的实现。解决目标不明确、目标不落实、考核靠感觉、奖惩靠感情、责权利不对等、员工抱怨多等问题，使公司能够适应环境和员工需求的双重需要，实现客户、员工、股东、社会“四赢”，形成稳健有效的市场扩张能力。
有这样一个比喻：企业的管理系统是赛车，管理人员是赛车手，车手的技术水平跟车的好坏要同步。比如在高速公路上跑，虽然你的车技很高。但是如果开的是一辆夏利，那你怎么也还是赛不过奔驰。管理的变革就等于换一部车，换一部更现代化的车。规范化体系就是一部现代化的车，推行规范化管理就是要你在管理系统上升级换代，立足于通过建立规范化的管理体系来打造企业系统竞争能力。
21世纪是以急剧变革和激烈竞争为特征的新经济时代，刚刚步入市场经济的中国企业又面临着具有先进管理水平的外国企业的竞争压力。尽快建立符合市场经济运作规律的现代企业规范化管理体系、实现由经验型管理向规范化管理的战略转型，缩短同国外企业的管理差距确实是一项刻不容缓的任务。
通过实施全面规范化管理，就能够使企业逐步建立起一套科学的支持企业持续稳定发展的管理模式和一种有效地适应市场需求和外部竞争环境的运行机制，并形成良性循环，促使企业稳定地实现自己的战略目标，建立持久的竞争优势，在激烈的市场竞争中运筹帷幄，决胜商海!
 新优道联盟总裁，系统流程顾问，基础管理专家，最高水准的管理咨询服务。 |
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一共有 4 条评论
文中说到多头管理，这个很要命，很多企业都如此，他们都知道人为什么不戴两块手表炫耀的道理，但一到实际之中就什么都不明白了。归根结底，一是不信任别人（多些监视眼线），二是不相信自己（感觉自己一个人没有能力承担责任、不相信自己相中的人才）。
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