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[课程说明]

适合参加对象：
营销经理、基层业务员、客户经理、新上岗的业务员

第一招：
大智若愚，胸有成竹
1、营销推销 基本概念 有利有弊  分别对待

2、开心工作 幸福公式 对应自己  找到差距；

3、销售技巧 四种境界 谁优谁劣  破解分析；

4、实用案例分析：A、B、C、
互动体验：
《找客户》及分享

第二招：
危机意识，反败为胜
1、危机导向 了解透彻  智慧案例  以小见大    ——澡堂里智猪博弈

3、说做脱节  理论实践 时间分配  市场空间    ——睡姿测试顾客的性格

4、赢有方法  输有原因  解决思路  案例分析   ——“赢”的树状图；   
互动体验：
《金钱与美女》及分享

第三招：
“吃得苦中苦，方为人上人”
1、境由心生  循序渐进  销售境界  天成合一    ——营销人的三种境界；

2、了解顾客  把握顺序  注意细节  环环相连    ——客户购买心理流程剖析

3、不同心态  全面了解  区别对待  整合资源    ——销售人员常见心态分析
互动体验：
《寻找客户》及分享

第四招：
千军易得，一将难求
1、智慧IQ   胆识过人   带兵打仗  全在表率  ——王石与万科的成长

2、精英团队  我中有你  不当元帅   不做士兵  ——团队中“1”和“0”的关系

3、营销策划案例分析：A、B、C、D、
互动体验：
《沟通与执行》及分享

第五招：
水到渠成，智慧聚财
1、大树理论  智慧生财  同等机会 胜者为王   ——大公司吞并、小公司兼并

2、夯实基础  厚积薄发  欲速不达 无欲则刚   ——经典案例分析A、B、C、D、
互动体验：
《过河拆桥》及分享

第六招：
一针见血，对症下药
1、触类旁通 因人而异  行有行教  帮有帮规   ——服务行业营销循环图剖析；

2、跑单缘由 细细分析  留住顾客  才有生意   ——顾客流失的八大原因；

3、经典案例分析： A、B、
互动体验：
《摹仿效应》及分享

第七招：
艺多不养家，贪多嚼不烂
1、专业细化  效益变化  命中要害  一箭中的   ——多元化可能是陷井；

2、销售规律  认真领会   黄金分割  只做对的   ——营销中的“二、八”黄金规律解析

3、经典智慧案例分析： A、B、C、
互动体验：
模仿的心智模式建立

第八招：
君子爱财，取之有道
1、已有不欲  无施于人 他山之石 足可攻玉   ——顾客永远是对的

2、诚信经营  坦然买货 练就内功 高屋建翎   ——营销人员的基本态度

3、熟悉产品  客户分类 读懂政策  掌握卖点  ——对客户的有效分类
互动游戏：
《蒙眼三角》及启示

（九）魅力营销第九招：
创立品碑，事半功倍
1、营销传播  口碑效应   企业形象  赢在首先   ——“1：25：8：1”法则及运用

2、引导消费  培育市场   消费群体  全在理念   ——如何在培育自己大产品市场
互动体验：《狗仔队》及启示

（十）魅力营销第十招：
换位思考，将心比心
1、有效沟通  彻底执行  不达目的  决不罢休  ——信息传递和理解执行

2、换位思考  理解顾客  客观分析  郑重对待  ——“驴和父子”及启示
互动体验：
《客户指引的力量》及启示

（十一）魅力营销第十一招：
破旧立新，差异对比
1、何为生意  有否生意  不破不立  一马当先  ——生意就是不段产生出新的主意

2、体验经济  说不如做  痛而后快  恐后争先  ——让顾客体验重要性的尝试
互动体验：
《让外星人穿鞋》及分享

（十二）魅力营销第十二招：
承认差异，纵向对比
1、营销人员  必备思维  人分高下  智分几等  ——智者、强者、弱者、愚者的不同

2、整合优势  取长补短  内含规律  实不难辩  ——陶瓷与家装行业的联姻趋势
互动游戏：
个人潜能激发体验及分享

（十三）魅力营销第十三招：
用对方法，找对人，做对事
1、羊群效应  学有大雁  何去何从  就看判断  ——营销团队对比分析

2、书本理论  尚需实践  思维技能  全在应变  ——实在营销培训和拿文凭的差异

3、对症下药  学习技巧  人分九等  性格迥然  ——识别各类人的性格特征技巧

互动体验：
《英雄马步》及分享

本课程结束寄语：
“知之为知之，不知为不知，是知也”