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姓名： 潘军
领域： 人力资源  企业战略  企业文化 
地点： 广东 广州
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潘军：精益服务下的发展之路

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企业培训体系建立与培训管理
  • 视频名称：服务企业赢向未来的战略选择
  • 主讲老师：潘军
  • 适用对象：董事长、总裁、总经理
  • 视频分类： 企业战略
  • 视频时长：102分钟 （2集）
  • 播放次数：3295次
  • 评论：4个 我要评论

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[课程说明]

授课对象：服务企业中高层

课程简介：
     针对服务业面临的环境以及服务业企业的特点，通过案例企业的分享，探讨服务业企业的战略选择。

课程大纲：
一、战略选择的背景
1、背景一：微利时代的带来
   微利时代的六大现状
2、背景二：长尾市场的出现
   长尾市场的六个特点

二、微利时代服务业企业的战略误区
1、误区一：片面追求低成本导致将成本领先看成简单的价格竞争，从而步入低价竞争的风险之中。
2、误区二：片面追求差异化容易导致企业走入“孤芳自赏”的境地

三、服务业企业的战略选择
1、红海、蓝海与长尾
2、基于精益思想的战略选择：低成本与差异化的结合
3、观念的转变与战略抉择
   案例：零售行业的“黑洞”以及沃尔玛的EST模型

四、与众不同的服务企业战略案例分享
案例1：雅高集团如何经营经济型酒店？
案例2：7天酒店的战略
案例3：御温泉战略分析：比武不行，和你弹钢琴

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学员评论

一共有 6 条评论
汪勇成     2009-04-09 20:59:28
听起来书生气比较重,印象不深!
王海涛     2009-02-06 10:36:31
收获很大！~
阿里用户     2008-12-26 16:22:56
现在的案例中，他们今天也在红海中挣扎拼命。
huichangxifan     2008-11-16 14:58:11
比武不行，和你弹钢琴，呵呵，这就是蓝海战略选择的精髓吗？
yalihaijia01     2008-11-12 18:46:56
顶！虽然还没来得及看视频，但是听过老师的课，一定很精彩！改天再仔细研究，哈哈
网友     2008-11-11 17:20:36
有人说服务行业好做，有人说服务行业不好做，我看啊，关键是看走的路对不对，有些一开始就走入误区了

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