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[课程说明]

培训对象：零售药店的店长、店员；连锁药店的人力资源部门人员

课题背景：
    从2001年以来，中国药品零售业取得了快速的发展。近两年，一些大型药品连锁企业开始上市融资，对人才的需求比以往任何时候都迫切。同时，药品零售的“平价竞争战略”被业内专家认为走到了穷途末路，通过内涵挖潜才是实现企业发展的根本出路，而人才仍然是主要的瓶颈制约因素。
    本课题就是从解决药店店员持久的工作动力着眼，从梦想、目标和承诺入手，挖掘店员心灵深处的动力源泉，让他们意识到时间的宝贵和持之以恒的意义。

课程大纲：
1中国药品零售业现状
2药店业人力资源培训的喜忧
3《现代药店店员的人生八问》课题宗旨
4第一问：我有炽热的梦想和明确的目标吗？
4.1不灭的梦想
4.2抓住你的梦想
4.3造梦示例：多少钱才够用？
4.4梦想与目标的区别
4.5 目标的重要性
5第二问：人生中我已经错失了多少机会？
5.1什么是机会
5.2“差一点”先生
5.3四个象限
5.4 “喜欢的”与“得到的”
6第三问：我为把握机会、实现梦想做好准备了吗？
6.1知识准备
  6.2能力准备(附“店长店员基本素质与能力”表格)
  6.3修养准备
7第四问：我生命中最珍贵的东西是什么？
7.1心灵之旅：我的五样(互动游戏)
7.2散文《只有你能欣赏我》
7.3感恩的心态
8 第五问：谁是我的老板？
8.1你是自己的老板
8.2 合作致胜
9第六问：谁是我的团队伙伴，谁是我的良师益友？
9.1成功人生的两大秘密
9.2 谁是你的贵人
10 第七问：我有足够的耐力吗？
10.1坚持的心态
10.2 别做药店圈的“跳蚤”，深挖生命之井
  11 第八问：我有足够用的时间吗？
11.1 小品文：死神的账单
11.2 励志散文：假如今天是我生命中的最后一天
11.3 目标誓词
  12 课程小结