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姓名: 李绘芳
领域: 人力资源  企业战略  企业文化  领导艺术  礼仪培训 
地点: 河南 郑州
签名: 助理电话:13733156404。专注于企业策划管理培训,您的成功,是我的进步!
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技术服务营销培训 2013-02-02

标签:

技术服务营销培训


讲师:李绘芳
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国内最知名的技术服务营销培训师是哪位?
欢迎进入著名技术服务营销培训专家李绘芳老师课程《技术服务营销培训》!

助理:13838213914
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述技术服务营销的操作精髓
案例指导:分析技术服务营销内训的经典个案
案例训练:掌握技术服务营销的技能提升方法
行动建议:技术服务营销培训的实战模拟练习
提升建议:引爆技术服务营销潜力的行动方案
培训背景:
当代社会,服务企业的数量一直呈增长趋势
,它们存在着许多共同点,也面临着同样的挑战。它们基于一个技术网络
向买者提供服务。
培训大纲:
李绘芳老师的《技术服务营销培训》课程主内容概括
第1讲 技术服务公司和网络
引言
服务业的增长
服务的不同种类
工程或技术服务:一种被忽视的服务类型
工程和服务
技术部门中服务业务的共同特征和共同议题
是与众不同的市场,还是可以将其归为一类
分析:技术服务营销培训案例!
解析:技术服务营销内训案例!
案例:技术服务营销课程案例分析!


第2讲 服务营销
引言
再一次发问:什么是市场营销
市场营销的不同表现形式
组织中市场营销职能的发展
服务营销
技术部门的市场营销
互动:技术服务营销培训案例评估
分享:某集团技术服务营销培训案例
分享:哈佛经典技术服务营销案例分析示范


第3讲 关于服务市场的战略性视角
引言
为什么必须了解市场
需要了解的重要市场动态
获得客观的市场观念的方法
机遇分析

分享:企业技术服务营销培训三步走!
案例:联想(中国)公司的技术服务营销培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好技术服务营销?

第4讲 内在视角及其战略影响
引言
战略框架
战略意图:阐明目标的需求
决定战略焦点的方法
品牌资产是战略优势的源泉
客户资产
组合战略
“面向市场”的能力
公司如何制定战略
分享:技术服务营销培训四部曲!
分享:技术服务营销内训五步骤!
分享:企业技术服务营销六技巧!
分析:某药业集团所面临的技术服务营销难题!


第5讲 创建并定位服务品牌
引言
什么是品牌,它们具有哪些功效
品牌战略的基本原理
公司品牌:服务公司的品牌策略
实践:如何创建品牌
实践:重新定位及品牌拓展策略,以作为进入服务市场的一种手段
关于政治意愿和领导使命的注释
总结

第6讲 创新和新型服务设计
引言
服务愿景
服务设计中的常见错误
创新作用和服务开发
服务业务的创新
价值主张
差异化和怎样做到差异化
分类及其对新服务设计的影响
实用性
分享:企业技术服务营销七方案;
分享:公司技术服务营销八大军规!
分析:企业技术服务营销十大黄金法则


第7讲 推销服务
第8讲 向主要客户推销服务
第9讲 面向服务市场的沟通宣传
第10讲 服务质量
第11讲 立足于全球的服务
案例:麦当劳的技术服务营销UP计划
分享:技术服务营销培训师一句话说清楚技术服务营销
技术服务营销七宗“最”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。
技术服务营销培训总结

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助理电话:13733156404。专注于企业策划管理培训,您的成功,是我的进步!
类别:营销策略 |   浏览数(4601) |  评论(0) |  收藏

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