岳丰竹:有感谈判中的说服对手技巧

2012-05-17    其它类别    岳丰竹    我要评论   
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  岳丰竹:有感谈判中的说服对手技巧

  在谈判中,有时会遇到这样一种情景:当我们在与对方谈判时,分明自己说的是正确的,但就是不能说服对方,有时还会受到对方的指责。问题究竟出在哪呢?

  要想在谈判中获胜,说服是一门很重要的艺术。一个谈判者,只有掌握高明的说服技巧,才能在变幻莫测的谈判过程中左右逢源,达到自己的目的。

  一般来说,有效的说服必须坚持以下原则:

  研究对方的需求;

  窥测对方的心理;

  分析对方的实力;

  不要只说自己的理由;

  考虑自己的第一句话;

  不要急于奏效;

  消除对方的戒心;

  改变对方的成见;

  了解对方的特点;

  寻找双方的共同点;

  不要一开始就批评对方;

  态度要诚恳;

  不要过多地讲大道理;

  要注意场合;

  不要把自己的意志和观点强加于对方;

  平等相待;

  巧用相反的建议;

  承认对方“情有可原”;

  不要指责对方;

  激发对方的自尊心……

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