盖烈夫企业咨询培训坊
课程信息
课程简要:
(培训大纲)课程目标:提升座席代表的亲和能力与技巧:一、加深对亲和力的认识;二、提升与客户亲和沟通的技巧;三、掌握亲和力关键技能因素的运用;四、学会抓住客户心理 >>> [详细]
课程简要:
(培训大纲)第一讲 实用公文概述(80分钟) 一、公文的概念二、公文的特点   三、公文的作用四、公文分类五、公文模式六、实用文种 (14个实用常用文种的详解) >>> [详细]
课程简要:
(培训大纲) 培训主题:《公共关系与危机管理》培训对象:中、高层管理人员、职业经理培训目的:提高学员对公共关系与危机管理的认识。培训效果 >>> [详细]
课程简要:
(培训大纲)培训主题:《管理自己的生命,攀登事业的高峰——时间管理的艺术》培训对象:中、高层管理人员、职业经理培训目的:提高学员对时间管理的认识和自觉性,增强压 >>> [详细]
课程简要:
(培训大纲) 第一讲:银行业服务营销的基本问题一、银行业的本质定义二、服务经济的新时代三、银行营销基本定义四、银行服务营销目的五、银行服务营销的原则第 >>> [详细]
课程简要:
第一讲:成本、成本控制、成本管理一、成本的构成及其基本定义二、成本控制的目的及其意义三、成本控制与成本管理区别第二讲:砍掉成本的“二十把利斧”一、砍掉决策失误 >>> [详细]
课程简要:
(培训大纲)第一讲 采购与采购管理概述 一、采购与采购管理的概念以及重要性 二、采购的作用、特点和分类 三、采购管理的内容和目标 四、采购的原则 >>> [详细]
课程简要:
(培训大纲)培训大纲:第一部分:改变压力的趋向,成就卓越的人生——压力管理的艺术 本部分的培训共分为:认识职场压力、职场压力的表现和自我评估、职场压力的缓解和 >>> [详细]
课程简要:
(培训大纲)第一部分:礼仪形象塑造第一讲:有礼走遍天下的铁律一、礼仪的概念与特征二、礼仪的功能与作用三、礼仪的修养与方法第二讲:员工礼仪的黄金印象一、员工的整体 >>> [详细]
课程简要:
课程大纲第一讲:未来的领导1、领导的环境2、管理,领导和教练3、从专业到管理再到领导4、成功的领导与有效的领导5、领导风格定义6、领导的三项核心技能7、情境变量清单8、 >>> [详细]
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讲师姓名: 盖烈夫
人生格言:好好学习,天天向上!
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