王伟:到了2005年,我想这样下去不行,必须改变,打造自己的团队。我到人事部门调杳,整个县2500多个本科生,毕业以后来本县的不会超过十个。从网上发贴子也没招了来。招了几个卖电脑的,最后不行也走了。花钱都招不来人才啊。最后决定自己培养。到了2005年找了咨询公司来给培训,我们坐着飞机从青岛到深圳去听陈安之讲课。光机票费比讲课费都高。陈安之课程我花了几万块钱全部都听了。公司的核心成员都去学。听陈安之老师的课管用是管用,给你一些理念的东西,不给你方法,管半个月的用。“我一定要,你一定能,我一定要”。怎么就一定能呢?他没有给你一个方法。这个时候我遇到了深圳某咨询公司,是一个搞人力资源的老师,他出过书,我和他私下交流了一下,他建议我作个项目,搞了一个薪酬和组织架构的东西,确实对我来说有用,并且我还花了七万块钱买了一个他的软件,花了两万多买了一个服务器。前几天我和他联系,对他说,上次我花了近二十万搞了那个项目基本没有落地,买的那些东西也基本没用,我问他这个事怎么办?
当时三个模块,第一块是组织架构的梳理,岗位说明书,人力资源模型这些东西。他们建议:你是老总,企业是你自己的,不要设副总职位。你还没有进行股份制改造,人家都到副了,没有成长空间了,谁还能跟你走下去啊。你要当老总,再搞个总监,把副总都拿掉。一直在这里住了五个月,搞了三个模块。结果,副总级的人意见很大。当时的情况是这样,我的团队差点就解散的样子,团队不是今天这个样子。说个笑话,当时偷着给员工钱,给你八百,再偷着给他九百,到年底给这个一件西服,给那个一张卡。还嘱咐别对别人说,实际上都对其他人说了,人人都知道。你说导入那组织架构导不进去啊。
一个企业死,它是该死。它到该死的条件了,它就死。亏损不可怕,那怕我过去挣的钱亏没了。当时做项目时,老师给了一些理念,这些理念支撑着我。经过这三四年的沉淀,2005年做完了项目,就到了2006年了,这一年我们就对商业模式进行调整,彻底打破过去那种工资制(凭感情,给他多少,给她多少的办法)。搞了个简单地绩效考核,销售与业绩挂钩,把原先的工资降到底薪二百,然后规定白电销售一台提成二块,无论你卖什么,毛利的8%给你提成。就是要求员工提供结果。你要想赚钱,你就先要给公司赚钱。对一线员工进行可量化的考核。到以后中层也是搞目标管理。通过两年多的时间得到了员工的认可。他们的素质适应了这种商业思维了。我们这种拿结果来交换工资的思维方式已经有了。过去是按劳分配,现要是按结果分配,到发工资那一天,我就问大家,“你们今天拿着工资卡来提款,提多少就看看你上个月这三十天你是怎么存的,你存了多少,决定你提取多少。”
郭彧:你用这种绩效观念随时随地地教育他们。也就是结果导向绩效导向。
王伟:从去年下半年,我开始讲“自私”这个观念。我们认为大公无私是错的。你现在关心的就是你能挣多少,然后再讲奉献。给你一个平台,你先自己去赚钱,你往上走,我的企业就往上走。千万别像有的公司员工往下走,公司就往下走,这就做反了。
郭彧: 摸索了十来年,摸索到了不光是现实的,科学的,你们不光是赤裸的商业关系,你还有文化这一块,这一块附加值就高了。你是用这种利益关系把结果导向导入到企业管理中来的。
王伟:2006年我们保证这一年不亏损。
郭彧:你还有一个问题,怎么解决的家族问题?
王伟:记得2006年的时候,公司赚了一块六毛钱,我非常高兴,拿着报表给老婆看,老婆气了三天。她说,我原来认为你是个人物,你一个月才挣一块来钱啊。为了公司的发展,我让太太另起炉灶干其它产业了。
郭彧:看来,分享应该让理解你的人一起分享,一起经历的人去分享。
王伟:一些年轻人可以多和他们沟通,要注重调整他的心态,能力是可以培养的,你能力再强,心态不好,百分之百没用。
郭彧::王总应该好好总结一下从2003年到2008年是怎样扭亏为盈的,一步一步怎么过来的。
潍坊孟林定期召开成功企业家沙龙。我看胜天世纪也可能办啊。比如请五十个企业家来王总公司听王总讲课,然后再请一个老师,大家一看,确实是说服力和影响力很强。现实的东西在他脑子里要记忆深刻。很多成功的企业家都有很难忘的历程,很多欲哭无泪的经历,有的企业家就说我都死过八回了。
王伟::对,等老了退下来的时候,总结一生有许多感人的故事,令自己都很激动的故事。这是很有意义的。不管从事什么事业,凡是想创业的,就做好赔的谱.没有这种心态你就别去干.没赔就没赢.现在市场经济规范到今天,钱哪有那么好赚。
郭彧:王总被环境限制住了。如果放在更大的平台,有你这种越挫越勇的精神,你肯定能做大事。大多数老板会说:等我挣了钱再说培训的事吧,王总恰恰相反,是在亏损的时候,大抓培训。
王伟:唯一的竞争力是看谁学的快。我对学习有瘾,有的中层不理解。他们就,王总有机会就去学习,把钱省下来给我们发奖金多好啊。
我们有些老板对员工的成长太急于求成。我是这样认为的,我带着你们去学习,你们就有义务回报我,回报就必须改变自己,改变自己是最痛苦的过程。我不要求立竿见影,要有一个过程,立竿见影的那除非原子弹。
郭彧: 听了你这番话,感觉你的胸怀很宽.我出钱培训你,你还不理解,说了一些不十分理解的话,但我慢慢等,等到你意识到.如果你没改变,说明我对你投资还不够,还是继续投。人的思想的改变是个潜移默化的过程,不可能一下子奏效.你们奋斗创业的过程真是一个好的课程。艰苦的历程,思想的改变,一百次失败一百零次再起来干的精神.确实值得学习和总结.
王伟:不要只看这个月我给你多少钱,今年给你多少钱,咱们能不能长远地来合作。你最后两年可能比你前八年挣的总和还要高。耐住八年的寂寞,后两年你水平高了,我水平也高了。
郭彧:目标考核对民营企业来讲要再深入。对中高层一定要做一部分软的考核。
王伟:硬的就是,如果完成了就拿两千,如果毛利率达不到8%,一票否决,你就拿六百块生活费。年初就签好合同,你认了,拿下来心服口服。
郭彧:因为平台都辅好了,大家看得很清楚。
王伟:考核,不是我得罪你, 你业绩不好,如果不处罚你,我不得人心。我不办你,我都不得人心。
郭彧:如果你提前不明确下来(考核目标),你办了他,坏了,下来意见大了。下来他会抱怨,说,为什么对某某好啊,人家谁给王总干了八年了。
王伟:如果某人他走了,还得把一帮人带走了。因为,你提前什么都没明确,你想说,你还站不住脚.
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问题:
如何快速实现从白领到金领的转变?