因为工作的关系，我与企业老板和高层管理者打交道比较多，经常听到他们怨言现在的员工不好管理。他们希望从我这里得到良方，能够帮助他们指点指点。其实，做企业解铃还需系铃人。虽然我可以告诉企业好多的方法和技巧，但是关键还是在于管理者的运用和实施啊。现在一些企业经常请这个老师培训，那个大师讲课，花了很多的时间和精力，为什么没有让企业好起来呢？也许并不是老师的水平问题，也不是员工的学习问题，更多的原因在于企业的文化问题。

      因为我发现中国人的一个现象，就是大家都在拼命地改造别人，却不愿意改变自己，这一点在家庭和企业特别突出。父母拼命改造子女，希望他像自己，老板拼命改造员工，希望他像自己，这可能吗？每个人都是独一无二的个体，任何人千万不要去把别人改造成自己这个样子，否则你活得很累，被你改造的人活得更累。这就是现代企业管理问题出现的根源。所以作为一个管理者，企业管理不好，不是员工有问题,更多的是管理者自身的问题。当然让他参加学习是好事情，提高员工素质，提升员工能力。但是更重要的是管理员自身的成长和学习啊！

      有些企业做培训，老总和高层管理者基本上见到人，全是下面基层员工。因为他们认为自己不需要学习了，也不愿意跟着员工一起学习。所以导致员工学习很多的方法和技能无法跟上级沟通，相反还打击了他们工作积极性和创造性。另外，有些管理者，在开始请老师讲课时，很尊重他们，信任他们，但是真正企业出问题时，他还是会按自己的思路做事情或者要求员工做事情。对于老师所讲的全盘否定，你们说这样学习能产生好的效果吗？

      其实，看一个企业好不好，未来有没有发展前途，真的员工不是很重要，重要还是企业管理者.因为管理者管理得好，员工就变好，管理不好，员工就变坏。没有不好的员工，只有不好的管理者。我们做管理一定要从自己身上找问题，千万不要老是责备员工，因为他们是你的部下。如果真的部下有问题，也一定是你出了问题。如果你认为自己真没有问题，那么员工也不会有多大问题。如果你真不愿意改变自己的问题，那么员工的问题也许永远都解决不了。所以一个管理者一定要做到有责任自己承担，有过错自己改正。要相信一切的问题都是自己的问题，即使是员工犯下错也是你的错，因为他们是由你安排。如果一个管理者能做到从自己身上找缺点，从员工身上找优点，那么他一定能打造一个卓越的团队。

      一个好的管理者与一个差劲的管理者，他们思维方式完全是不一样的。对于好的管理者，他注重员工的服务和成长，激励和赞美。因为他相信再差的员工也有优点，所以他注重发挥员工的特长，懂得欣赏和尊重员工，充分肯定他们在公司里做出的贡献。而对于一个差劲的管理者，他们只是批评和处罚员工，完全是打击和限制员工的思想和行为。他们思维方式是：员工没有一个听话的人，我必须好好管理他们。没有我的管理他们什么事都做不好。所以对于差劲的管理者有了功劳就是自己的，有了责任就是员工的。他们只会欣赏自己的优点，挑剔员工的缺点。你说这种管理者能做好管理吗？

      做企业管理一定要换位思考、换向思考、换心思考，将心比心。你把别人当人看，别人就把你当人看，你认为别人是好人，别人相信你也是好人。虽然我们说人有惰性、有贪性、自私，但这不是天生的。他们也是受环境影响的。有人说，人之初性本善，也有人说，人之初性本恶。其实善良和凶恶都是看他受到什么的环境和人影响。一个管理者，如果你希望员工忠诚、敬业、勤劳、好学，那么问问自己做到了没有。因为上梁不正下梁歪，上正中歪下乱来。自己没有做好千万别向员工发脾气。他们不是你的出气筒。他发气也许他们会比你更气。他们生气又能找谁出气呢？当然就客户、产品和机器啊。所以当企业出问题的时候，我们要想解决问题，千万不要看表面现象，头痛医头，脚痛医脚。也否脚通医头更有效.

      多数企业产生的问题，不是员工做不好，而是他们不想做好。为什么他们不想做好，因为他们也在找出气筒。当然你可以开除他们，但是经常出现这种问题你认为是员工的错吗？为什么我们不能想一些有效的激励措施让他们做得更好呢？因为做一个好的管理者，他永远相信没有不好的员工，只有不好的管理者，员工之所以不好，不是他们有问题，而是管理者有问题，只要管理者做好了，员工自然会做好的。企业开除100个员工还不如开除1 个管理者。因为他们才是问题的根源，如果根源没有解决掉，开除再多的员工也没有用。所以一个企业好不好，关键是看管理者好不好。没有好的管理者，企业是永远好不起来。有了好的管理者,企业没有管不好的员工.                
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