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      规则五、对组织或领导有意见采取正确的方法解决       作为一个员工，在一个团队或组织里，受到委屈甚至不公平的做法都是正常的。在遇到委屈或不公正的待遇时，员工可以选择通过一定的程序和方式提出，按照公司反映问题的有关规定处理。如果公司没有相关的规定，一般情况下，可以找领导心平气和的真诚进行沟通，说明自己的情况和用意，如果没有作用，可以找 『阅读全文』

参加完集团组织的企业文化工作者拓展训练后，我们乘大客到向集团返回，刚出知春湖宾馆的路上，我打电话与公司小车班班长老刘同志，告诉他：“我们正在回去集团的路上，你到大约半小时后集团接我们。”老刘说：“好的”。车行至市里时，电话通知老刘：“你到集团接我们吧，我们快到了。” 他说：“到集团接你们吗？”我说：“是的。”我们继续向前行进。 我们快到集团门口时，老刘打电话说：“我在河东，在滨河大道上”。原来 『阅读全文』

　　上午在办公室写材料，接到一个电话，对方说，他是一家网站的推广人员，该网站是国家互联网中心办的网站，很有权威性。希望我们公司能购买一个帐号，每年19800元。我想详细打听一下具体内容，他说：“请问你有决定权吗？”言下之意，你没有决定权，就不能告诉你。 　　我说：“我没有决定权，但有向领导建议的权利，这些问题，都是先由我来初步考察，再向领导，汇报。” 　　他便向我做了介绍，说了好几分钟，我也没有听明 『阅读全文』

　　有些员工工作非常努力，也出力不少成绩，但总是得不到领导的青睐，也得不到重用，就其根本原因是因为不懂职场规则，不按规则做事，所谓出力不讨好。 　　我有个学生，工作比较努力，领导也比较欣赏，准备委以重任。但是公司为了加强管理，做了人事调整，在宣布调整方案时，该员工不再调整的范围，竟然当场反对，会议还没有结束就擅自离去，更糟糕的是，他竟然挑动部分员工，在停止工作来进行对抗。领导找了被他挑动的员工进 『阅读全文』

据调查显示，目前中国有许多制造企业存在着“三低现象”：低品质、低价格和低利润。 低品质导致消费者不愿购买产品，厂商为了“上量”只好大打价格战，利用“买赠”、“打折”等形式开展促销话动，以期把销量做上去。然而，过度的让利销售让厂商营销成本居高不下，利润日益微薄…… 中国制造业发展方向应该是：高品质、低成本、合理利润。 什么样的决策使的企业能立于不败之地，无非是价格问题，解决了如何同品质低 『阅读全文』

职业人在工作中会碰到很多的问题和事情，在处理时要遵守一定的职业规则，才能处理好，不按规则或不懂规则，做事就会出现问题。常见的职业规则有： 1、迟到要道歉。不要先为迟到辩解，直率地道歉：“我迟到了，真对不起。”被问原因的时候，应说明类似电车发生事故或身体不佳等原委。 2、对上司问好不必谄媚，但是别忘了给上司精神饱满地响亮地问个“早上好”。 3、提前上班。有人说：“提早三十分钟上班，你定 『阅读全文』

在工作中锤炼 在处事中磨练 ——谈职业人能力的提高 有很多的员工，总是说：我没有能力，我从小都不如别人有能力。也有的人认为能力是天生的，其实是这种观点有很大的片面性，都是对能力的误解。 首先能力不是天生的。可能有的人认为有的人从小就比较有领导力，有指挥欲望，的确有的人从小会有这样的天赋，但这种天赋不是出生时带来的，而是小的时候受父母和周围人的影响，潜因莫化地对它起到了作用。 『阅读全文』

岗位轮换制是企业有计划地按照人力资源规划，让职工（干部）轮换担任若干种不同工作的做法，从而达到考查职工的适应性和开发职工多种能力、进行在职训练、培养主管的目的。是企事业单位通用的用人方法。公司近期在部分岗位实施了岗位轮换制度，有些轮换的职员有些想不通，认为自己被公司处理了或被得罪了主管等，这都是对岗位轮换制度的认识上的不足。 一、实施岗位轮换对员工的好处 1、岗位轮换制有助于打破 『阅读全文』

“赞美”是对他人成绩的认可，对他人的价值的高度肯定。真诚的赞美，可以产生一种亲近感，缩短彼此之间的心理距离，是一种有效的激励方式，在提倡人性化的现代管理中，“赞美”也开始受到重视。一些企业家在企业管理中自觉或不自觉地认识到了赞美的巨大魅力，比如美国著名企业家玛丽．凯．阿什就曾坦陈：“要成为一个优秀的管理人员，你必须了解赞美别人可以使人成功的价值。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量。” 『阅读全文』

一、基层主管的角色分类 二、基层主管应扮演的角色 1、面对上级 面对上级是执行者——不折不扣地完成任务是你的义务。正确领会上级的意图；服从上级的指挥；就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助；尽力克服困难，圆满完成任务；及时向上级汇报任务完成情况。 面对上级是责任者——你必须为本部门发生的所有情况承担责任。出现问题时，不推卸、指责和埋怨，主动承担责任，从自身找原因；遇到 『阅读全文』