一、组织的能力

    美国钢铁大王卡耐基说过：你把我的资产可以拿走，但是你只要把人留下来，五年之内我就可以使一切恢复原样。

    企业之所以运转，企业所有的活动都是人来操作的。企业的关键就是在于人才多少，所以各个阶层的管理者都要重视人才使用。对人才的重视体现在五个方面：

    知人---就是要了解你的下属，分析他属于哪个性格类型人。
    选人---就是竞赛挑选合适的人才
    育人---就是培育下属
    用人---就是按照个人特性分派合适的工作
    安人---就是对下属关心、照顾、帮助让下属安心工作。

    二、授权的能力

    美国前国务卿基辛格曾经说过：“一个有效的领导者最主要的能力就是做好他必须做的工作，其余借助有效的授权来完成。”

    一个主管要是懂得授权，不但可以让自己有充足的时间来分析、处理重大问题、困难，改善工作，更重要的是可以培育被授权者的工作能力。主管给予适当的授权，部属借助授权可以提升工作能力。

    （1）授权的意义
    被授权者直接执行工作，所做的处置易于收到成效。
    可以加重被授权者的责任，并提升他的工作欲望。
    可以减少主管精力以及时间上的浪费。

    （2）授权的原则
    授权以后，主管负工作后果责任。
    被授权者的工作能力、品格一定要达到标准要求。
    授权必须明确职责及授权范围。
    进行有效的监督，防止滥用职权。
    设定绩效标准。
    制定控制授权工作的监督系统。
    根据被授权者的具体要求，给予职前训练、指导。
    
    （3）授权的要决

    授权是企业主管最重要的一种能力，没有授权就谈不上管理。一般管理者都知道授权的重要性，但是很少有人把此项工作做好。通常的问题是没有把权利和责任同时授予下属，也就是说部属在执行工作中只有责任而没有权力，而执行工作工作的人员因为没有权力失去了很多商机，或者是处处滥用职权，造成了严重的影响后果。授权不仅是一门科学，而且是一门艺术。

    （4）授权的诀窍

    选出可授权的工作。
    选出授权的范围。
    选择被授权的人。
    培养、协助被授权的人。
    利用企业管理制度、管理方法、保持控制， 各就各位，各尽其职。                
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