讲师 颜琛书 的博客
思维决定管理
[2008-03-29 12:20:49 | by 颜琛书 ]
     禅宗大师弘一法师、著名艺术家李叔同先生圆寂后,他的好友丰子恺对其一生作了全面的回顾,做出了“人生三层楼”的禅学思考----“人生有三个境界:一是物质生活,二是精神生活,三是灵魂生活。物质生活就是衣食,精神生活就是学术文艺,灵魂生活就是宗教。人生就是这样的三层楼”。我认为管理也存在类似的三层楼,分别是管理中的“术”、“理”、“道”。

   所谓“术”,就是方法、技术、技巧,说的是“应该怎么做”,是管理的第一层楼。现在市面上有很多介绍西方现代管理技术的书,如《管理者的管理工具》等。这些书中详细介绍了很多有效的管理工具,如:PEST分析、SWOT分析、鱼骨图、时间管理、脑筋风暴、KPI、目标管理、平衡计分卡等。恰当地运用好这些工具将大大有助于管理者提高工作效率和管理水平,建立管理者的理性思维,改变中国的大部分管理者习惯在决策时“拍脑袋”的非理性决策模式。中国的教育水平和企业治理一直以来相对落后,所以很多管理者都应在这一层刻苦学习管理之术。可悲的是现在中国企业的有些管理者连第一层楼的门都还没进就开始“执掌大权”,又不屑于或不善于学习,可以想象出自于这样的管理者的管理如同无源之水、无本之木。企业里这样的管理者多了,还怎么谈得上基业常青呢?

  所谓“理”,就是原理、道理、理论基础,说的是“为什么这么做”,是管理的第二层楼。大多数管理学者生活在这层楼上,而在实际管理岗位上从事具体管理工作的管理者能够到达这一层楼的已经为数不多了。这样的管理者在能够有效地运用各种管理工具的基础上,还能经常去思考:为什么别人能创造这样的管理工具而我不能?为什么这样的管理工具有效?我能否创造一个有效的管理工具?或者,我能否对现有的管理工具进行改进或完善?这样的管理者善于思考和学习,并且具有一种知其然还要知其所以然的钻研精神,比只求停留在第一层楼的管理者而言已有极大的飞跃。但这也只是真正想求得管理之“道”的管理者的必经之路,如果一直停留在这里,或许可以成为优秀的管理学家,但却难以进化为管理大师。

    所谓“道”,我就无法说清楚了,因为老子早就告诉我们:“道可道,非常道”。但老子同时也告诉我们:“人法地,地法天,天法道,道法自然”,这就告诉了我们接近道、认识道、学习道、融于道的途径。管理是对人、财、物的管理,其中最难的、却是最重要的工作就是对人的管理。人是属于社会的,更是属于自然界的,因此人的自然天性,也就是“人性”,才是最最根本的管理基石。既然说“道法自然”,也就是说:如果要想真正掌握管理之道,最终要抛弃掉那些在“道”的层面上已经成为一种束缚的管理工具和管理理论,转而关注和研究“人性”,在管理中基于“人性”因势利导、“无为而治”方能有大成。当一个管理者对“人性”有了极其深刻的理解,但又不仅限于理解本身,还能够将这种理解和自身的管理行为高度融合的时候,这样的管理者即是“得道”的管理者。其实这样的管理者已经不能称之为管理者了,而是真正意义上的“领导者”,他自强不息、厚德载物,他能够一呼百应、运筹帷幄、成就大业!这是管理的第三层楼,也是最高境界。

  我这么说并不是推崇“道”而鄙视“术”和“理”,也不意味着我倡导所有的管理者都转而求“道”不问“术”。就像任何人不可能一步登天一样,任何管理者都不可能不经过管理的一、二楼而直接到达三楼。但“术”和“理”只是管理中的“有”,“道”则是管理中的“无”,从一个普通职员成长为一个著名的管理大师,一定需要经历一个从“无”到“有”,再从“有”到“无”的过程。虽然开始和结果都是“无”,但二者已大相径庭----前面的“无”是一无所知、一无所有,后面的“无”则是一种“无为而又无所不为”的最高境界啊!因此,有志于前往三楼的管理者如果迷恋一楼二楼的“风景”,就永远无法到达三楼,此所谓“大道无术”。

  《大学》中说“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得”。因此管理者要想有“得”,先要知“止”。知道了目标和追求,认清了自己现在是在第几层楼,将有助于管理者摒除骄傲自大心理和心浮气躁的情绪,静下心来思考管理中存在的问题,找到真正的解决办法。这才是我写这篇文章的目的之所在。

  只要明确目标、认清自我、不懈追求,我相信任何一个管理者都能成为管理大师,正所谓“佛在灵山莫远求,灵山就在你心头”。                
问题如何快速实现从白领到金领的转变?
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