2005年5月23日凌晨于深圳财富广场
王秀催稿的电话又来了,《长虹隐痛》书稿在我的电脑桌面上已经有两个星期,眼看就要付诸印刷了,我还没有完成答应为她的大作写上几句话的任务,虽然,由于业务繁忙,有大量的案头工作亟待处理,需要加班加点,时间确实忙不过来,但更重要的是这本二十万多字的书稿快速通读以后,我的心情轻松不起来了,几次有了动笔的念头,但又都犯起了犹豫。事实上,当中国加入WTO后的近三年,中国大陆市场已发生了天翻地覆的变化,九十年代的彩电市场风云已与我们相去甚远,星转斗移,这已是一个沧桑的话题,有时的讲课或演讲偶然触及,自己都会感觉有热剩饭的嫌疑。但是,这本书稿却是近一段时间以来真正触动我的一部力作,作者用深长的镜头和睿智的思想,像电影蒙太奇一样,把我的思绪带回到了过去的一段营销岁月。
我是从94年开始从事彩电业务的,后来在区域市场做了三年营销管理工作,也经历了96年长虹所发起的彩电价格大战,和长虹最大的代理商郑百文也打过交道,虽然在市场的竞争中经常短兵相接,互有胜负,但也是各为其主,坦率得说,由于当时我所在TCL与长虹的实力相差较大,我又是一个机遇使然走到彩电市场前沿冲锋陷阵的普通一卒,对长虹一直是充满着敬畏和学习的心情去与其营销竞争的。九十年代的家电市场,严格来讲,唱大戏的主角是黑家电的长虹,财大气粗,大开大阖,呼风唤雨,长虹的每一次市场动作不是龙卷风就是大洪水,相应的厂家制定市场策略,都是以长虹的一举一动看风向,定对策的;白家电是海尔,品牌高屋建瓴,服务春风化雨,宣传有声有色(当然,念起“第一”来也是面不改色,津津有味),尤其在进行相关多元化方面又顺风顺水,叫竞争对手望而兴叹,好不羡慕。同样是两个山东汉子,长虹大帅倪润峰给人的印象是红脸红袍,横刀立马,一览众山小,“喝令三山五岳开道,我来了!”的霸气;海尔张瑞敏给人的感觉是粉面白衫,捧卷摇扇,运筹千里于帷幄,笑看海上浪涛风云的仙气。不管怎么说,长虹和海尔、张瑞敏和倪润峰都当之无愧是从中国计划经济向市场经济早期转型时代的杰出代表,是从一个旧体制模式中脱颖而出的破冰英雄。
长虹和海尔成长模式在今天看来,国人可能已司空见惯,不足为奇,但站在中华民族百年变革兴衰的历史时空来看,从鸦片战争到甲午战争,从戊戌变法到辛亥革命,从抗日战争到三年内战,从大炼钢铁到割资本主义的尾巴等等,中国大地何尝有过真正市场化的企业生存氛围?何尝有过现代意义的企业家精神?因此,九十年代短暂的中国家电企业竞争史,是在没有可能继承老祖宗市场竞争遗产而摸着石头过河的一次中国现代市场化运动之滥觞,是一次带着悲壮色彩的淌过沼泽地之战役。因此,在这样的背景下,以长虹为代表的一部分希望有所作为的国有企业经营者,在制度环境艰难转变中,其企业的所作所为,必然是企业的领导者带着浓重个人色彩的一次人格、胆略、智慧、知识、见识和常识等一次大考。黑格尔讲过“悲剧就是把最美好的事情打碎让你看”。这种具有古希腊史诗般的悲剧性,在红塔、在长虹、在储时建、在倪润峰身上都有着共同的印证。这就是历史,由于太多的机遇让人庆幸、太多的诱惑让人冲动、太多的激情需要释放、太多的幸运让人羡慕,中国社会大转型时期也就会什么奇迹都可能创造,什么样的无奈都可能发生。因此,阅读这本书的读者,若站在历史的分水岭上去思考,也许会产生一些更多的启示吧。
长虹公司是从一个深处中国西南内陆的备战时期建设的军工企业转变过来的大型家电企业,从家电业今天国内布局来看,绝大多数企业都集中在沿海地区,应该说,长虹是一个奇迹。正是这种最早突破经济体制束缚、突破地域的局限性、突破国有企业的低效性,而又先知先觉的抓住了短缺经济向过剩经济转变所释放的巨大市场需求,调动规模化竞争的成本和价格这两个撒手锏,长虹长袖善舞,天女散花,几年间,用很低的广告宣传费用,就把一个长虹彩电“红彤彤的太阳”照到哪里哪里亮,在我们大谈品牌整合营销传播理论的今天,恐怕只有三株口服液能同长虹比肩,这是长虹无心插柳的幸运,也更是倪润峰洞察中国市场世事风云的大智慧。正是长虹既敢顺应时代变迁的大踏步前进,又有智慧能提前历史半步而不越雷池,从闹市到股市为长虹和倪老总总是带来大大的幸运,我想,凡是在中国食人间烟火的正常俗人,都难于抗拒这种排山倒海、铺面而来的胜利冲击。幸运的长虹毫不例外,最早在中国赚得盆满钵满中国大众汽车公司现也没有例外(媒体刚刚报道的中国大众汽车公司出现大幅度的市场份额下降和亏损),短短三年爆发的TCL手机更没有例外(近几日,媒体在纷纷炒作TCL通讯国际化跌跟头的消息)等等,这些都是市场的幸运儿演绎的由盛而衰的“红楼梦”。
长虹由幸运到不幸,由辉煌到沉沦(或叫低迷),是什么原因造成许多中国企业与长虹相类似的“从明星到流星”的命运呢?某些企业家在企业成长之中那么有先见之明的能看清长虹存在的问题,为什么在自身领导的企业面对国际化时却同样步被批评者的后尘而马失前蹄呢?为什么颇能真知灼见的指出企业要脚踏实地,不能腾云驾雾,要遵循市场规律,不能随意改变游戏规则,要建立企业的核心竞争力,不能盲目投机取巧,而自己却忘记了经过市场实践证明了的真理价值呢?
1998年初,我在《销售与市场》杂志发表了一篇“中国企业左倾幼稚病批判”的一篇文章,着重分析了中国刚刚成长起来的初获成功的企业,不管今天取得了多大的成绩,若站在较长期发展的角度和国际化的高度,我们都还是小企业、都还是竞争的弱者,不能因为好高骛远而错判形势,做了力不从心的事情,也不能因为幸运的机会常找上门来,而来者不拒,冲动和好大喜功,高估自己的能力,不遵循规律办事,往往会欲速则不达,“左倾幼稚病”如果不能得到企业高度的关注和预防,将会赔掉自己的本钱,丧失成长的动力,如果整个中国企业不能经历国内市场化的大考,这将会对国家经济主体带来动摇。事实上,作为改革开放后共和国的长子,彩电业虽然是一个竞争周期最长,竞争最为充分和成熟,国际化起步最早,但近20年的关键积累期(任何一个行业都再难有这样的机会)并没有任何企业带来家底殷实、技术突破和价值链完整的真正彩电品牌(到今天也仅仅是一个大组装到大规模销售而没有芯片和显示制造的半条腿企业),这不仅仅是长虹的悲哀(长虹最有能力成为符合国际化标准的彩电技术巨头),更是中国产业政策的失败,从手机、汽车到新的数字技术、显示技术,我们如果不从彩电产业的发展中汲取教训,在参与全球竞争的宴席中,我们又会轮空一次分享盛宴的机会。
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