1.战略观念

       作为一个经理人，不仅要像一个高明的战术指挥家一样去完成每一件事，更应该以一个战略家的姿态未卜先知，预知将来，抢占制高点，从而在新的变化面前从容不迫。所谓的战略有三个特点：

       ◎全局。

       ◎长期性。

       ◎相对性与层次性。

       经理人只有通观全局，长远考虑，研究规律，分层解决，才能成为成功的战略家。而战略家应该具有战略观念,它包括:

       ◎战略分析和选择

       职业经理人同时对公司的外部环境和内部状况进行分析能够使公司明确哪些是对自己有吸引力的机会，这些机会是公司潜在的投资方向。不过，这些机会必须用公司使命进行甄别以进一步明确哪些是真正的机会。这个甄别过程的结果就是作出一个战略选择。这个过程意味着把公司的长期目标和它的一般战略、总体战略进行了很好的结合，而这两种战略是为了实现公司使命而将公司在外部环境进行合理定位。因此,职业经理人必须有战略观念。

       在只提供单一产品（服务）或以某一种产品（服务）为主的公司中，战略分析和选择的中心工作是确定战略，这些能够对如何在价值链中的关键活动和能力基础上建立可持续竞争优势（公司核心竞争力）产生最大限度的积极影响。而多元化公司中的管理者往往把注意力集中在以实现股东价值最大化为指导的如何将不同业务结合起来的问题上。但无论是哪一类的公司，经理人的战略决策实施过程一般按下面几种程序进行：

       ◎确定工期目标

       组织所寻求的跨越多年的结果就是它的长期目标。长期目标一般包括下面的部分或全部内容：盈利、投资回报、竞争地位、技术领先地位、生产率、员工关系、社会责任和员工个人发展。

       ◎确定一般战略和总体战略

       所有公司都或明或暗地采用一种或多种一般战略，从而表明了它们在市场中的竞争取向。低成本、差异化和集中战略是三种基本类型。明智的职业经理人寻求各种途径试图把低成本和差异化战略的竞争优势融入自己的一般战略中。职业经理人还常常把那些为了在动态环境中实现公司长期目标而采取的主要行动与综合性的总体计划结合起来，这个计划称之为总体战略，表明了公司将如何实现其长期目标。尽管每个总体战略都是各种长期的统一整体，但实现上有14种基本方法：集中发展，市场开发，产品开发，技术创新，横向一体化，纵向一体化，合资，战略联盟，合作，相关多元化，非相关多元化，转向，剥离和清算。

       ◎确定行动计划和短期目标

       行动计划把一般战略和总体战略转变为“行动”，它包括四个方面。第一，行动计划要确定下个星期、下个月或者下个季度要采取的具体职能策略和行动，这是为了建立竞争优势而作出的努力的一部分。第二，要有清晰的时间安排。第三，通过明确谁来为计划中的每项“行动”负责，行动计划对经营责任进行划分。第四，行动计划中的每项“行动”必须有一个或一个以上的具体、直接的目标作为行动的结果。

       ◎确定职能策略

       在公司的一般战略和总体战略确定的框架下，每个职能部门都要明确并采取有助于建立持续竞争优势的活动。各个职能部门的管理者制定职能策略，这些职能策略描述了各个职能部门的活动，并且常常把自己的职能部门作为行动计划的核心。职能策略是对用来实现短期目标和建立竞争优势的“方式”或活动的详细描述。

       ◎职业经理人的授权原则

       在当今竞争激烈的全球化市场中，速度成为成功的关键。一种提高速度和响应性的方法是促使/允许在可能的情况下尽量由组织的最低层作出决策。所谓原则，就是预先制定的一些决策，这些决策能够指导或替代那些重复性的或者对时间敏感的管理决策。为了以一种与公司的战略目标一致的方式建立和控制公司的运营过程，经理人们有必要制定一些能够对业务思考、决策和行动起到指导和预先授权作用的原则。这些原则常常能够提高管理有效性，其方式是把业务战略实施过程中的常规决策进行标准化，并给予或扩大下属们自行处理问题的权力。

       ◎组织的重构、再造、重新对焦

       到目前为止，在战略管理过程中，职业经理人在制定战略并开始通过行动计划和职能策略加以实施的时候一直保持一个明确的市场主攻方向。现在把目光转向公司内部---如何兼顾业务活动的效率和效果从而使战略获得成功。把公司组织起来实现目标的最佳途径是什么？应该从哪里获得竞争优势？应该用什么样的价值观指导我们的日常活动---组织和组织成员应该是什么样的？我们应该建立一个怎样的薪酬系统才能对恰当的行为起到激励作用？全球化市场中的激励竞争使得“注重公司内部”的传统不得不面对一系列的问题（如何引导公司内部的活动），重塑公司自身，对市场进行前所未有的关注。缩小公司规模，对公司进行重构和再造，这些做法都不得反映出管理者试图重塑组织战略实施过程正处于关键时期。为了满足战略带来的对成本和质量方面的要求，公司的结构、领导层、文化和薪酬制度都有可能作出改变。                
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