大客户营销专家、客户关系管理专家、谈判专家苏建超
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1.电话服务的核心基础我们要能回答： 面对当今的电话服务行业，它与面对面服务的区别是什么，怎么样才能提升你的电话服务能力，轻松掌握电话主动服务的原则。Contents / 内 >>> [详细]
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1、班组长的角色与挑战 我们要能回答：在企业迫切需要班组长的今天，班组长的角色特点究竟是什么？应该具备怎样的核心素质？工作支柱是什么？面临怎样的挑战？Contents / 内 >>> [详细]
课程简要：
Outline/课程概述：1.中层管理的认知与挑战我们要能回答：中层管理者如何走出管理的误区？如何突破传统的惯性观念；如何成为一名优秀的中层管理者？该如何定位自己的角色？ >>> [详细]
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讲师姓名: 苏建超
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